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  ERP與B2B,哪條路好走?

  春蘭建網站,海爾建網站,傳統企業在網路經濟的號召下紛紛向.com、向電子商務靠攏。但在絕大多數企業內部的資訊化建設還沒有充分得到保證之前,他們的這種舉措是趕新潮,還是不願坐失網上銷售帶來的巨大商機?換言之,國內的傳統企業面對全球經濟一體化、電子商務的浪潮,企業的資訊化建設應採取什麼樣的步驟?

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同樣一個簡單的公式:利潤=銷售收入-成本費用,一千家不同的企業卻可以作出一千篇不同的文章。企業要追求多創利的目標,既要增加銷售收入(見筆者的「銷售管理」一文),又要千方百計地降低成本,節能降耗。ERP系統既然名為「企業資源計畫」,便必然要求能夠實現對企業經營成本的計畫與控制。本文不在具體的財務處理上作展開,而是從ERP成本管理的原則、成本管理主要涉及的方面、生產成本計算方法以及期間費用的分攤等角度,來探討這種計畫與控制是如何實現的。

1、管理原則:財務會計?管理會計?

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  ERP專案的失敗,主要原因在於產品以外的因素,或稱之為非技術性因素。它主要由廠商無法獲得合理的利潤、軟體產品被無休止地修改、走馬燈換將的專案總負責人和不斷流失的專案維護人員共同構成。

  從2000年某位擁有博士頭銜的海歸派作者以一篇題為《ERP成功率為零》的文章引發爭論至今,「成功率」一直是人們質疑ERP的話題。綜合成功的共性,分析失敗的原因,筆者認為,ERP專案失敗的主要原因並不取決於軟體產品本身,而是產品以外的因素,即所謂的非技術性因素。

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 ERP系統的管理思想

ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面:

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ERP(企業資源管理計畫)是在先進的企業管理思想的基礎上,應用資訊技術實現對整個企業資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合即時資訊的企業管理資訊系統。它在企業資源最優化配置的前提下,整合企業內部主要或所有的經營活動,包括財務會計、管理會計、生產計畫及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模組,以達到效率化經營的目標。

ERP使用90年代後先進的資訊技術,如:客戶服務機結構、GUI等,以提供對組織人員、組織結構的適應性。ERP在應用過程中,常伴隨著企業流程再造的實施。 ERP有狹義、廣義兩種解釋,狹義僅指企業"內部"資訊系統;廣義是指將代表著整合企業"內、外部"資訊的經營管理系統,有些人將其稱為擴展ERP(Extended ERP,EERP)。造成這種現象的原因,是由於產業界將ERP視為企業資源計畫軟體的代名詞,因此當市面上的企業資源計畫軟體擴張功能時,ERP的意義也隨之擴大。所以探討ERP的功能要從基本功能、擴展功能兩方面來看。基本功能是所有ERP系統軟體必須提供的入門功能,強調將企業"內部"價值鏈上所有功能活動加以整合;擴展功能則是將整合的觸角由企業內部拓展到企業的後端廠商和前端顧客,與後端廠商資訊系統加以整合的是屬於供應鏈管理SupplyChain Management,SCM)方面的功能,加強整合前端顧客資訊的則是屬於顧客關係管理Customer Relationship Management,CRM)和銷售自動化(Sales Force Automation,SFA)方面的功能,而最近最受矚目的則是推出了電子商務(Electronic commerce,EC)方面的解決方案。

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1. ERP系統的功能目標

  ERP管理體系作為支援企業謀求新形式下競爭優勢的手段,其涉及面很廣,包含了企業的所有資源,同時,其應用又起到了「管理驅動」的作用。總的來說,ERP在原有功能的基礎上,使MRPⅡ向內、外兩個方向延伸,向內主張以精益生產方式改造企業生產管理系統,向外則增加戰略決策功能和供需鏈管理功能。這樣,ERP管理系統主要由以下六大功能目標群組成:

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  在激烈的市場競爭和內外環境的壓力下,企業若要達到預期的市場佔有率和預期的經濟效益,提高企業的應變能力和競爭能力,就必須在產品的品質、性能、交貨期、價格等方面具有自己的優勢。在當今市場的大環境之下,提高競爭力的主要方法就是加強管理,在管理方法、模式、手段和工具方面進行切實可行的改革。ERP是從四十年代起經歷了訂貨點法、MRP、閉環MRP到MRPⅡ發展而來的,成為當今流行的執行資訊系統。美國ERP領域的權威奧列費·懷特(Oliver wight)公司的總裁預測:到本世紀末,全世界有三分之二的製造業使用ERP。
 
一、企業追求的目標:

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一、前言

傳統的ERP實施大多由專業諮詢機構或軟體系統供應商提供實施,目前一些企業組建專業的ERP實施機構,他們雖然依然稱之IT部門,但其職能不再局限于單純的軟硬體維護、網站建設、簡單的開發等等。企業的ERP實施及企業應用成了他們的新課題。對於集團性質的公司,由於公司所處行業相關程度高,企業運作模式雷同,而自己的實施人員能夠量體裁衣,所以自助實施ERP成了眾多企業的另一選擇。本文將著重討論自助實施ERP的優勢和劣勢,並提出降低風險的措施和建議。

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採購預計進貨表

設計與實施,筆者覺得有一個最大收銀軟體的不同,就是ERP專案實施的話,只需要根據企業的具體需求來在系統中尋找現成的解決方案;而ERP設計的話,則需要收集各個客戶的需求,進銷存軟體然後進行提煉,把一些共同性的內容放到ERP系統中進行實現,成為標準功能的一部分。從這一方面來說,ERP系統的設計比ERP專案實施要有難度。筆者剛完成一個採購預計進貨表的設計工作,就給我這個體會。筆者在以前實施專案的時候,只需服裝進銷存要客戶給我們一張他們想要的採購預計進貨表格式,然後分析其合理性,最終給客戶實現這張報表即可。而現在在做系統功能設計的時超市管理候,筆者不得不收集多家客戶的意見,然後把一些共性的功能在系統中實現,以減少後續二次開發的幾率。

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成本核算会计信息归纳

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前言:
從事資訊化行業多年,參與過大大小小的專案已近百例。所謂「兵無常勢,水無常形」。每一個企業的實際情況都不一樣,背後的原因各不一樣。ERP實施失敗常常有各種原因,小結如下:
一、環境:

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ERP的核心目的就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面:
 
1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想

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  通常人們在考慮失敗的因素時,一般著重于對實施過程中眾多因素的分析,而往往忽視專案啟動前和實施完成後ERP系統潛在的風險。對於ERP專案而言,風險存在於專案的全過程,包括專案規劃、專案預準備、實施過程和系統運行。歸納起來,ERP專案的風險主要有以下幾方面:
  1. 缺乏規劃或規劃不合理;
  2. 專案預準備不充分,表現為硬體選型及ERP軟體選擇錯誤;

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ERP (enterprise resource planning) 企業資源計畫
CRM (customer relational management) 客戶關係管理
BPR (business process reengineering) 企業業務流程重組

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1982年,以美國布魯克海文國家試驗室與德國玉立希核研究中心牽頭的多國能源系統協作專案大功告成,它為西方國家制定能源政策、化解由於石油價格暴漲所產生的能源危機做出了不可估量的貢獻。該專案的目的是評價能源新工藝在未來國家級能源系統中的作用。毫無疑問,這樣的評價需要建立一個通用的電腦化的模型。經認真考慮和多方比較,他們一致選擇了多週期的線性規劃模型。

15年過去了,我們對線性規劃在管理、決策及ERP中作用的認識仍然不夠。從1996年到今年8月,《電腦世界》所發表的30多篇有關MRP或ERP的文章中,除兩篇文章各有一處提到「優化」一詞外,其餘皆未提及。至於線性規劃,則全未觸及,好像毫無關系。

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財務ERP與ERP的財務不是一回事
 
  先說說財務ERP。國內很多ERP供應商都是從財務軟體起家,逐步開發出了ERP產品。在這類產品中,通常強調ERP要以財務為核心,因而也被稱之為財務ERP(那些披著ERP外衣的財務管理軟體,不在本文討論之列)。

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Oracle Manufacturing稱Oracle企業管理系統,它和Oracle Financials稱為Oracle財務資訊系統,組成了一套完整的集生產、人力資源、工程、財務、分銷為一體的應用產品。
這套系統有以下一些特點:
1.集成的解決方法

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ERP( EnterPrise Resource Planning),即企業資源計畫,是一種先進的企業管理理念,它將企業各個方面的資源充分調配和平衡,為企業提供多重解決方案,使企業在激烈的市場競爭中取得競爭優勢。世界50O強企業中有8O%的企業都在用ERP軟體作為其決策的工具和管理日常工作流程,其功效可見一斑。

  西方企業管理方法的發展經歷了以下過程:

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一、ERP的概念及其歷史

1、ERP概念的由來

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MRP 通用計算公式:淨需求=毛需求+已分配量+安全庫存-計畫在途-實際在途-可用庫存
 
一,毛需求量:

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